Allnova – Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der 3A Allfinanz Assekuranz Allnova AG (nachfolgend „allnova“) und ihren Kunden. Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die durch allnova angeboten werden, insbesondere im Bereich der Versicherungsmakler- und Vermittlungsdienstleistungen. allnova ist ein unabhängiger Broker, der in der Schweiz tätig ist und mit namhaften Versicherungsgesellschaften zusammenarbeitet. allnova selbst stellt keine Versicherungen zur Verfügung, sondern vermittelt Versicherungsprodukte von Partnerunternehmen.
2. Definitionen
- Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die die Dienstleistungen von allnova in Anspruch nimmt.
- Versicherungsprodukte: Produkte, die von Partner-Versicherungsgesellschaften angeboten werden, wie z.B. Lebens-, Gesundheits-, Unfall-, Haftpflicht- oder Sachversicherungen.
- Partnergesellschaften: Die namhaften, in der Schweiz ansässigen Versicherungsgesellschaften, mit denen allnova zusammenarbeitet.
3. Leistungen von allnova
- Beratung in Bezug auf Versicherungsprodukte
- Vermittlung von Versicherungsverträgen zwischen Kunden und Versicherungsgesellschaften
- Unterstützung bei der Auswahl von geeigneten Versicherungen, basierend auf den Bedürfnissen und Anforderungen des Kunden
- Unterstützung bei der Schadensabwicklung und der Verwaltung bestehender Versicherungen
allnova handelt ausschliesslich im Auftrag des Kunden und wird dafür eine Vermittlungsgebühr oder Provision von den Partnergesellschaften erhalten, jedoch keine direkte Bezahlung durch den Kunden für die Vermittlung von Versicherungsverträgen.
4. Unabhängigkeit und Partnerschaften
allnova ist ein unabhängiger Broker und bietet eine objektive Beratung. allnova ist nicht an eine bestimmte Versicherungsgesellschaft gebunden und arbeitet mit einer Vielzahl von Partnergesellschaften zusammen. Es wird keine bevorzugte Versicherungsgesellschaft gewählt, sondern eine Lösung, die im besten Interesse des Kunden liegt.
5. Vertragsabschluss und Vermittlung
allnova vermittelt dem Kunden verschiedene Versicherungsprodukte und stellt Informationen zu den entsprechenden Vertragsbedingungen bereit. Der Vertrag über den Abschluss einer Versicherung wird jedoch direkt zwischen dem Kunden und der Partnergesellschaft abgeschlossen. allnova ist nicht Vertragspartei, sondern handelt lediglich als Vermittler.
6. Haftung
allnova haftet nicht für die Erfüllung der Versicherungsverträge oder für Schäden, die durch die Versicherungsgesellschaften entstehen. allnova übernimmt keine Verantwortung für die Höhe der Prämien, die Leistungen der Versicherung oder die Schadensabwicklung. Für die korrekte Ausführung der Versicherung übernimmt ausschliesslich die jeweilige Partnergesellschaft die Verantwortung.
7. Provision und Vergütung
allnova erhält für die Vermittlung von Versicherungsverträgen eine Provision von der Partnergesellschaft. Diese Provision wird nicht an den Kunden weitergegeben und stellt keinen zusätzlichen Kostenfaktor für den Kunden dar. Alle Kosten, die durch den Abschluss von Versicherungsverträgen entstehen, wie z.B. Prämien oder sonstige Gebühren, werden direkt vom Kunden an die Partnergesellschaften gezahlt.
8. Datenschutz
allnova behandelt sämtliche Kundendaten vertraulich und verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Die Daten werden nur im Rahmen der Vermittlung von Versicherungsprodukten sowie zur Erfüllung der rechtlichen Anforderungen verwendet. Eine Weitergabe von Kundendaten an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden, ausser in den Fällen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
9. Widerruf und Kündigung
Der Kunde hat das Recht, einen vermittelten Versicherungsvertrag innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist zu kündigen, sofern diese vom jeweiligen Anbieter gewährt wird. Eine Kündigung der Dienstleistungen von allnova durch den Kunden kann jederzeit ohne Angabe von Gründen erfolgen. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten, ausser den bereits bestehenden vertraglichen Verpflichtungen gegenüber den Partnergesellschaften.
10. Änderungen der AGB
allnova behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder anzupassen. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt und gelten als akzeptiert, wenn der Kunde die Dienstleistungen von allnova weiterhin in Anspruch nimmt.
11. Schlussbestimmungen
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen allnova und dem Kunden gilt das Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus der Geschäftsbeziehung ist der Sitz von allnova in der Schweiz, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorschreiben.
